Aviso legal

Informativa Legal para Natura Bio Italia

1. Introdução

Natura Bio Italia é um marketplace online que permite a produtores e vendedores (doravante "Seller") oferecer seus produtos aos clientes finais. Os Sellers são responsáveis pela gestão dos produtos, envios e serviço pós-venda. Natura Bio Italia cuida exclusivamente da promoção comercial, marketing e gestão da plataforma.

2. Responsabilidade dos Sellers

• Os Sellers são os proprietários dos produtos vendidos e são responsáveis pela qualidade, conformidade com as normas, envio e serviço pós-venda.
• Natura Bio Italia não se responsabiliza por quaisquer danos, reclamações ou controvérsias decorrentes dos produtos vendidos pelos Sellers.
• Os Sellers devem garantir que os produtos estejam em conformidade com as leis vigentes, incluindo os requisitos de segurança e as normas de proteção ao consumidor.

3. Condições Gerais de Venda

• Os clientes aceitam comprar produtos diretamente dos Sellers, que atuam como fornecedores independentes.
• Natura Bio Italia não é parte do contrato de venda entre o cliente e o Seller.
• Os termos de entrega, devolução e reembolso são estabelecidos pelos Sellers e devem ser claramente comunicados aos clientes.

4. Privacidade e Tratamento de Dados

• Natura Bio Italia respeita a regulamentação GDPR e outras leis de proteção de dados.
• Os dados pessoais dos clientes (nome, endereço, e-mail, número de telefone) são coletados exclusivamente para fins de venda, envio e comunicação comercial.
• Os clientes podem revogar o consentimento para o tratamento dos dados a qualquer momento.

5. Consentimento para Comunicações Comerciais

• Os clientes consentem em receber comunicações comerciais (e-mails e SMS) de Natura Bio Italia e dos Sellers.
• O consentimento pode ser revogado a qualquer momento por meio do link de cancelamento presente nas comunicações ou entrando em contato com o serviço de atendimento ao cliente.

6. Cookies e Tecnologias de Rastreamento

• O site utiliza cookies para melhorar a experiência do usuário e para fins de marketing.
• Os clientes podem gerenciar as preferências de cookies por meio do banner apropriado.

7. Direitos dos Consumidores

• Os clientes têm o direito de receber informações claras sobre os produtos, termos de venda e políticas de devolução.
• Em caso de controvérsias, os clientes podem contatar diretamente o Seller ou, se necessário, recorrer às autoridades competentes.

8. Alterações na Informativa

• Natura Bio Italia reserva-se o direito de atualizar esta informativa legal a qualquer momento. As alterações serão comunicadas por meio do site ou por e-mail.