Termos de serviço

VISÃO GERAL
Este site é operado pela Natura Bio Italia. No contexto deste site, os termos "nós", "nos" e "nosso" referem-se à Natura Bio Italia. A Natura Bio Italia oferece este site, incluindo todas as informações, ferramentas e Serviços disponíveis neste site para você, o Usuário, desde que você aceite todos os termos, condições, avisos e notificações aqui indicados.

Ao visitar nosso site e/ou comprar algo conosco, você concorda com nosso "Serviço" e aceita estar vinculado pelos seguintes termos e condições ("Termos e Condições do Serviço", ou simplesmente "Termos e Condições"), incluindo os termos, condições e avisos adicionais aqui mencionados e/ou disponibilizados por meio de link específico. Estes Termos e Condições do Serviço aplicam-se a todos os usuários do site, incluindo, sem limitação, visitantes, vendedores, clientes, comerciantes e/ou autores de conteúdo.

Por favor, leia atentamente estes Termos e Condições do Serviço antes de acessar ou usar nosso site. Ao acessar ou usar qualquer parte do site, você concorda em se comprometer legalmente a cumprir estes Termos e Condições do Serviço. Se você não concordar com todos os termos e condições deste acordo, não poderá acessar o site nem usar quaisquer dos Serviços oferecidos. Se estes Termos e Condições do Serviço forem considerados uma oferta, a aceitação está expressamente limitada a estes Termos e Condições do Serviço.

Qualquer nova funcionalidade ou ferramenta adicionada à versão atual da loja também estará sujeita aos Termos e Condições do Serviço. Você pode consultar a versão atual dos Termos e Condições do Serviço a qualquer momento nesta página. Reservamo-nos o direito de atualizar, modificar ou substituir qualquer parte destes Termos e Condições do Serviço publicando atualizações e/ou alterações em nosso site. É sua responsabilidade verificar periodicamente esta página para conferir a publicação de eventuais mudanças. O uso contínuo ou o acesso ao site após a publicação de quaisquer alterações constitui aceitação dessas mudanças.

Nossa loja é hospedada pela Shopify Inc. A Shopify fornece a plataforma de comércio eletrônico online que nos permite vender nossos produtos e serviços.

SEÇÃO 1 - TERMOS DA LOJA ONLINE
Ao aceitar estes Termos e Condições do Serviço, você declara ser maior de idade conforme as leis vigentes em seu estado ou província de residência, ou ser maior de idade conforme as leis vigentes em seu estado ou província de residência e ter dado seu consentimento para que menores sob sua responsabilidade possam usar este site.
Você não poderá usar nossos produtos para fins ilícitos ou não autorizados, nem violar quaisquer leis vigentes em sua jurisdição enquanto usa o Serviço (incluindo, a título exemplificativo e não exaustivo, leis de direitos autorais).
Você não deve transmitir worms, vírus ou qualquer código de natureza destrutiva.
A violação de qualquer um dos Termos e Condições resultará na cessação imediata dos Serviços.

SEÇÃO 2 - CONDIÇÕES GERAIS
A Shopify reserva-se o direito de negar o Serviço a qualquer pessoa, por qualquer motivo e a qualquer momento.
Você reconhece que seus conteúdos (excluindo dados de cartão de crédito) podem ser transferidos sem criptografia e envolver (a) transmissões por várias redes; e (b) modificações para se adequar e alinhar aos requisitos técnicos das redes ou dispositivos de conexão. Os dados de cartão de crédito são sempre criptografados durante a transferência pela rede.
Você concorda em não reproduzir, duplicar, copiar, vender, revender ou explorar qualquer parte do Serviço, nem usar o Serviço, acessar o Serviço ou qualquer contato no site pelo qual o Serviço é fornecido, sem a autorização expressa por escrito da Shopify.
Os títulos usados neste acordo são inseridos apenas para conveniência, mas não limitarão ou afetarão de forma alguma estes Termos e Condições.

SEÇÃO 3 - PRECISÃO, COMPLETUDE E ATUALIDADE DAS INFORMAÇÕES
Isentamo-nos de qualquer responsabilidade por imprecisão, incompletude ou desatualização das informações disponibilizadas neste site. O conteúdo deste site é fornecido exclusivamente para fins informativos e não deve ser considerado como única base para tomar decisões, sem consultar fontes de informação primárias, mais precisas, completas ou atualizadas. Quando você confia no material presente neste site, o faz por sua conta e risco.
Este site pode conter algumas informações históricas. As informações históricas não são necessariamente atualizadas e são fornecidas apenas para referência. Reservamo-nos o direito de modificar o conteúdo deste site a qualquer momento, mas não temos nenhuma obrigação de atualizar as informações presentes em nosso site. Você reconhece que é sua responsabilidade consultar periodicamente as alterações feitas em nosso site.

SEÇÃO 4 - ALTERAÇÕES NO SERVIÇO E NOS PREÇOS
Os preços dos nossos produtos estão sujeitos a alterações sem aviso prévio.
Reservamo-nos o direito de modificar ou interromper o Serviço (ou qualquer parte ou conteúdo do mesmo) a qualquer momento e sem aviso prévio.
Isentamo-nos de qualquer responsabilidade perante você ou terceiros em relação a quaisquer alterações, mudanças de preço, suspensões ou interrupções do Serviço.

SEÇÃO 5 - PRODUTOS OU SERVIÇOS (se aplicável)
Alguns produtos ou Serviços podem estar disponíveis exclusivamente online através do site. Esses produtos ou Serviços podem ter quantidades limitadas e estão sujeitos a devolução ou troca apenas conforme nossa Política de Reembolso: https://naturabioitalia.com/policies/refund-policy
Fizemos todo o esforço para mostrar da forma mais precisa possível as cores e imagens de nossos produtos presentes em nossa loja. Não podemos garantir que as cores exibidas no computador sejam precisas.
Reservamo-nos o direito, sem obrigação, de limitar as vendas de nossos produtos ou Serviços a qualquer pessoa, território ou jurisdição. Podemos exercer esse direito caso a caso. Reservamo-nos o direito de limitar as quantidades de produtos ou Serviços oferecidos. Todas as descrições e preços dos produtos estão sujeitos a alterações a qualquer momento e sem aviso prévio, a nosso exclusivo critério. Reservamo-nos o direito de descontinuar a produção de qualquer produto a qualquer momento. Qualquer oferta de qualquer produto ou Serviço proposta através deste site é nula onde proibida.
Não garantimos que a qualidade dos produtos, Serviços, informações ou outros materiais adquiridos ou obtidos atenderá às suas expectativas, nem que quaisquer erros nos Serviços serão corrigidos.

SEÇÃO 6 - PRECISÃO DAS INFORMAÇÕES DE FATURAMENTO E DA CONTA
Reservamo-nos o direito de recusar qualquer pedido feito conosco. Podemos, a nosso exclusivo critério, limitar ou cancelar as quantidades compradas por pessoa, núcleo familiar ou pedido. Essas restrições podem incluir pedidos feitos pela mesma conta de cliente, pelo mesmo cartão de crédito e/ou pedidos que utilizem o mesmo endereço de faturamento e/ou envio. Caso façamos alguma alteração ou cancelemos um pedido, poderemos tentar avisá-lo entrando em contato pelo endereço de e-mail e/ou endereço de faturamento/número de telefone fornecidos no momento do pedido. Reservamo-nos o direito de limitar ou proibir pedidos que, a nosso exclusivo critério, pareçam ter sido feitos por concessionários, revendedores ou distribuidores.

Você se compromete a fornecer informações atualizadas, completas e precisas sobre suas compras e sua conta para todas as compras feitas em nossa loja. Você concorda em atualizar prontamente sua conta e outras informações, incluindo seu endereço de e-mail, números e datas de validade dos seus cartões de crédito, para que possamos concluir suas transações e contatá-lo, se necessário.

Para mais detalhes, consulte nossa Política de Reembolso: https://naturabioitalia.com/policies/refund-policy

SEÇÃO 7 - FERRAMENTAS OPCIONAIS
Podemos fornecer acesso a ferramentas de terceiros que não monitoramos e sobre as quais não temos qualquer controle ou contribuição.
Você reconhece e concorda que fornecemos acesso a essas ferramentas "no estado em que se encontram", "conforme disponibilidade", sem qualquer garantia, declaração ou condição de qualquer tipo e sem qualquer aprovação. Isentamo-nos de qualquer responsabilidade decorrente ou relacionada ao uso de ferramentas opcionais de terceiros.
Qualquer uso por sua parte das ferramentas opcionais oferecidas através do site é inteiramente por sua conta e risco, portanto, você deve garantir que conhece e aprova os termos e condições sob os quais as ferramentas são fornecidas pelos respectivos fornecedores terceiros.
No futuro, também poderemos oferecer novos Serviços e/ou funcionalidades através do site (incluindo o lançamento de novas ferramentas e recursos). Essas novas funcionalidades e/ou Serviços também estarão sujeitos a estes Termos e Condições do serviço.

SEÇÃO 8 - LINKS PARA TERCEIROS
Alguns conteúdos, produtos e Serviços disponíveis por meio do nosso Serviço podem incluir materiais de terceiros.
Os links para terceiros presentes neste site podem direcionar para sites de terceiros que não são afiliados a nós. Não somos obrigados a controlar ou avaliar o conteúdo ou a precisão e não garantimos, nem teremos qualquer responsabilidade em relação a materiais ou sites de terceiros, ou a outros materiais, produtos ou serviços de terceiros.
Isentamo-nos de qualquer responsabilidade por danos ou prejuízos relacionados à compra ou uso de bens, Serviços, recursos, conteúdos ou qualquer outra transação realizada em relação a sites de terceiros. Recomendamos que você leia atentamente as políticas e normas de terceiros, certificando-se de compreendê-las antes de realizar qualquer transação. Quaisquer reclamações, reivindicações, dúvidas ou perguntas sobre produtos de terceiros devem ser direcionadas diretamente à parte terceira envolvida.

SEÇÃO 9 - COMENTÁRIOS, FEEDBACK E OUTRAS CONTRIBUIÇÕES
Em caso de envio de contribuições específicas, a nosso pedido (por exemplo, inscrições para concursos) ou, mesmo na ausência de qualquer solicitação nossa, em caso de envio de ideias criativas, sugestões, propostas, planos ou outros materiais, online, por e-mail, correio comum ou de outra forma (coletivamente, "comentários"), você concorda que podemos modificar, copiar, publicar, distribuir, traduzir e usar de qualquer outra forma os comentários que você enviar, a qualquer momento e sem qualquer restrição. Não somos e não seremos de forma alguma obrigados (1) a manter confidenciais quaisquer comentários; (2) a pagar qualquer compensação pelos comentários; ou (3) a responder aos comentários.
Reservamo-nos o direito, sem obrigação, de monitorar, modificar ou remover conteúdos que, a nosso exclusivo critério, consideremos ilegais, ofensivos, ameaçadores, difamatórios, caluniosos, pornográficos, obscenos ou de outra forma questionáveis, ou que violem a propriedade intelectual de qualquer parte ou estes Termos e Condições do serviço.
Você confirma que seus comentários não violam quaisquer direitos de terceiros, incluindo direitos autorais, marcas comerciais, privacidade, personalidade ou outros direitos pessoais ou proprietários. Você também reconhece que seus comentários não contêm materiais difamatórios ou de outra forma ilegais, ofensivos ou obscenos, nem contêm vírus de computador ou outros malwares que possam de qualquer forma comprometer o funcionamento do Serviço ou de qualquer site relacionado. Você não pode usar um endereço de e-mail falso, fingir ser outra pessoa ou enganar a Shopify ou terceiros sobre a origem de quaisquer comentários. Você assume total e exclusiva responsabilidade pelos comentários que publica e por sua precisão. Não assumimos qualquer responsabilidade por comentários publicados por você ou por terceiros.

SEÇÃO 10 - INFORMAÇÕES PESSOAIS
A transmissão de informações pessoais através da loja é regida pela nossa Política de Privacidade, que pode ser consultada aqui: https://naturabioitalia.com/policies/privacy-policy

SEÇÃO 11 - ERROS, IMPRECISÕES E OMISSÕES
De tempos em tempos, podem ser publicadas em nosso site ou no Serviço informações que contenham erros tipográficos, imprecisões ou omissões relativas aos seguintes aspectos: descrições dos produtos, preços, promoções, ofertas, custos de envio dos produtos, prazos de entrega e disponibilidade. Reservamo-nos o direito de corrigir quaisquer erros, imprecisões ou omissões e de modificar ou atualizar as informações ou cancelar pedidos, a qualquer momento e sem aviso prévio (mesmo após o envio do pedido), caso qualquer informação presente no Serviço ou em qualquer site relacionado seja incorreta.
Não assumimos qualquer obrigação de atualizar, modificar ou esclarecer as informações contidas no Serviço ou em qualquer site relacionado, incluindo, a título exemplificativo mas não exaustivo, as informações sobre preços, salvo disposição em contrário prevista por lei. Nenhuma data de atualização especificada em relação ao Serviço ou a qualquer site relacionado deve ser interpretada como indicação de que todas as informações presentes no Serviço ou publicadas em qualquer site relacionado foram modificadas ou atualizadas.

SEÇÃO 12 - USOS PROIBIDOS
Além de outras proibições estabelecidas nos Termos e Condições do serviço, é proibido usar o site ou seu conteúdo: (a) para qualquer finalidade ilegal; (b) para incitar outros a cometer ou participar de atos ilegais; (c) para violar qualquer regulamento, norma, lei ou ordem local, internacional, federal, provincial ou estadual; (d) para violar ou infringir nossos direitos de propriedade intelectual ou os direitos de propriedade intelectual de terceiros; (e) para assediar, abusar, insultar, prejudicar, difamar, caluniar, denegrir, intimidar ou discriminar com base em gênero, orientação sexual, religião, etnia, raça, idade, origem nacional ou deficiência; (f) para enviar informações falsas ou enganosas; (g) para carregar ou transmitir vírus ou qualquer outro tipo de código malicioso, que será ou poderá ser usado de qualquer forma, e que afetará a funcionalidade ou operação do Serviço ou de qualquer site relacionado, bem como de outros sites ou da rede Internet; (h) para coletar ou rastrear informações pessoais de outros; (i) para realizar atividades de spam, phishing, pharm, pretext, spider, crawl ou scrape; (j) para qualquer propósito obsceno ou imoral; ou (k) para interferir ou contornar as funcionalidades de segurança do Serviço ou de qualquer site relacionado, bem como de outros sites ou da rede Internet. Reservamo-nos o direito de interromper o uso do Serviço ou de qualquer site relacionado em caso de violação de qualquer um dos usos proibidos.

SEÇÃO 13 - ISENÇÃO DE GARANTIAS; LIMITAÇÃO DE RESPONSABILIDADE
Não garantimos, declaramos ou asseguramos que o uso do nosso Serviço será ininterrupto, pontual, seguro ou livre de erros.
Não garantimos que os resultados do uso do Serviço pelos clientes serão precisos ou confiáveis.
Você concorda que, de tempos em tempos, poderemos remover o Serviço por períodos indefinidos ou cancelá-lo a qualquer momento, sem aviso prévio.
Você reconhece expressamente que o uso ou a impossibilidade de usar o Serviço ocorre por sua exclusiva conta e risco. O Serviço e todos os produtos e Serviços fornecidos por meio do Serviço são fornecidos (salvo o que for expressamente declarado pela Shopify) "no estado em que se encontram" e "conforme disponibilidade" para seu uso, sem qualquer declaração, garantia ou condição de qualquer tipo, expressa ou implícita, incluindo todas as garantias ou condições implícitas de comercialização, qualidade comercial, adequação a um propósito específico, duração, título e não violação.
Em nenhuma hipótese Natura Bio Italia, nossos diretores, administradores, empregados, afiliados, agentes, contratados, estagiários, fornecedores, fornecedores de Serviços ou licenciados serão responsáveis por quaisquer danos, perdas, reclamações ou quaisquer danos diretos, indiretos, incidentais, punitivos, especiais ou consequenciais de qualquer tipo, incluindo, sem limitação, lucros cessantes, receitas perdidas, economias não realizadas, perda de dados, custos de substituição ou quaisquer danos semelhantes, decorrentes de violação contratual, ato ilícito civil (incluindo negligência), responsabilidade objetiva ou outro, resultantes do uso de qualquer dos Serviços ou de qualquer produto adquirido através do Serviço, ou por qualquer outra reivindicação relacionada de qualquer forma ao seu uso do Serviço ou de qualquer produto, incluindo, sem limitação, quaisquer erros ou omissões em qualquer conteúdo, ou qualquer perda ou dano de qualquer tipo sofrido em decorrência do uso do Serviço ou de qualquer conteúdo (ou produto) publicado, transmitido ou disponibilizado através do Serviço, mesmo que você tenha sido informado da possibilidade de tais eventos. Como alguns estados ou jurisdições não permitem a exclusão ou limitação de responsabilidade por danos consequenciais ou incidentais, nesses estados ou jurisdições nossa responsabilidade será limitada na máxima extensão permitida pela lei vigente.

SEÇÃO 14 - INDENIZAÇÃO
Você concorda em indenizar, defender e isentar Natura Bio Italia e nossa empresa-mãe, nossas subsidiárias, afiliadas, parceiros, bem como seus respectivos diretores, administradores, agentes, contratados, licenciados, fornecedores de Serviços, subcontratados, fornecedores, estagiários e empregados, de quaisquer reivindicações ou demandas, incluindo despesas legais razoáveis, feitas por terceiros devido a ou decorrentes da violação destes Termos e Condições de Serviço ou dos documentos incorporados por referência, ou da violação de qualquer lei ou direitos de terceiros.

SEÇÃO 15 - CLÁUSULA DE SALVAGUARDA
Caso qualquer disposição destes Termos e Condições de Serviço seja considerada ilegal, nula ou inaplicável por um tribunal de jurisdição competente, tal disposição será aplicada na máxima extensão permitida pela lei vigente e a parte inaplicável será removida destes Termos e Condições de Serviço, e essa decisão não afetará a validade e aplicabilidade das disposições restantes.

SEÇÃO 16 - RESCISÃO
As obrigações e responsabilidades das partes contratantes antes da data de rescisão sobreviverão à rescisão deste acordo para todos os efeitos.
Estes Termos e condições do serviço são eficazes a menos que e até que sejam rescindidos por você ou pela Shopify. Você pode rescindir estes Termos e condições do serviço a qualquer momento, nos informando que não deseja mais usar nossos Serviços ou deixando de usar nosso site.
Se, a nosso exclusivo critério, você não cumprir ou suspeitarmos que você não cumpriu qualquer termo ou disposição destes Termos e condições do serviço, poderemos rescindir este acordo a qualquer momento, sem aviso prévio, e você permanecerá responsável por todos os valores devidos até a data da rescisão inclusive; e/ou poderemos negar seu acesso aos nossos Serviços (ou a qualquer parte deles).

SEÇÃO 17 - ACORDO COMPLETO
A não aplicação ou o não exercício por parte da Shopify de qualquer direito ou disposição destes Termos e condições do serviço não constituirá renúncia a esse direito ou cláusula.
Estes Termos e condições do serviço e todas as informações ou diretrizes operacionais publicadas pela Shopify neste site ou em relação ao Serviço constituem o acordo completo entre você e nós e regulam seu uso do Serviço, substituindo quaisquer acordos, comunicações e propostas anteriores ou contemporâneas, orais ou escritas, entre você e nós (incluindo, a título exemplificativo mas não exaustivo, todas as versões anteriores dos Termos e condições do serviço).
Quaisquer ambiguidades na interpretação destes Termos e condições do serviço não devem ser interpretadas contra a parte que os redigiu.

SEÇÃO 18 - LEI APLICÁVEL
Estes Termos e condições do serviço e todos os acordos separados pelos quais fornecemos os Serviços serão regidos e interpretados de acordo com as leis da Italy.

SEÇÃO 19 - ALTERAÇÕES NOS TERMOS E CONDIÇÕES DO SERVIÇO
Você pode consultar a versão vigente dos Termos e condições do serviço a qualquer momento nesta página.
Reservamo-nos o direito de atualizar, modificar ou substituir qualquer parte destes Termos e condições do serviço publicando atualizações e/ou modificações em nosso site. É sua responsabilidade consultar esta página periodicamente para verificar a publicação de quaisquer alterações. O uso continuado ou o acesso ao nosso site ou ao Serviço após a publicação de quaisquer alterações nestes Termos e condições do serviço constitui aceitação dessas alterações.

SEÇÃO 20 - INFORMAÇÕES DE CONTATO
Quaisquer dúvidas sobre os Termos e condições do serviço devem ser enviadas para info@naturabioitalia.com.
A seguir estão as informações de contato:
Massimo Scarpelli 
info@naturabioitalia.com
via Montirone, 54 - 40019 Sant'Agata Bolognese (BO) 
Tel. +39 3397116008 
P.IVA: 03934611207
Número REA: BO-556960