Mentions légales

Informations Légales pour Natura Bio Italia

1. Introduction

Natura Bio Italia est une marketplace en ligne qui permet aux producteurs et vendeurs (ci-après dénommés "Vendeurs") de proposer leurs produits aux clients finaux. Les Vendeurs sont responsables de la gestion des produits, des expéditions et du service après-vente. Natura Bio Italia s'occupe exclusivement de la promotion commerciale, du marketing et de la gestion de la plateforme.

2. Responsabilités des Vendeurs

Les Vendeurs sont les propriétaires des produits vendus et sont responsables de la qualité, de la conformité aux réglementations, de l'expédition et du service après-vente.

Natura Bio Italia n'est pas responsable des éventuels dommages, réclamations ou litiges découlant des produits vendus par les Vendeurs.

Les Vendeurs doivent garantir que les produits sont conformes aux lois en vigueur, y compris les exigences de sécurité et les réglementations relatives aux consommateurs.

3. Conditions Générales de Vente (CGV)

Les clients acceptent d'acheter des produits directement auprès des Vendeurs, qui agissent en tant que fournisseurs indépendants.

Natura Bio Italia n'est pas partie au contrat de vente entre le client et le Vendeur.

Les conditions de livraison, de retour et de remboursement sont établies par les Vendeurs et doivent être clairement communiquées aux clients.

4. Confidentialité et Traitement des Données

Natura Bio Italia respecte la réglementation RGPD et les autres lois sur la protection des données.

Les données personnelles des clients (nom, adresse, e-mail, numéro de téléphone) sont collectées exclusivement à des fins de vente, d'expédition et de communication commerciale.

Les clients peuvent révoquer leur consentement au traitement des données à tout moment.

5. Consentement pour les Communications Commerciales

Les clients consentent à recevoir des communications commerciales (e-mails et SMS) de la part de Natura Bio Italia et des Vendeurs.

Le consentement peut être révoqué à tout moment via le lien de désabonnement présent dans les communications ou en contactant le service client.

6. Cookies et Technologies de Suivi

Le site utilise des cookies pour améliorer l'expérience utilisateur et à des fins de marketing.

Les clients peuvent gérer leurs préférences en matière de cookies via la bannière dédiée.

7. Droits des Consommateurs

Les clients ont le droit de recevoir des informations claires sur les produits, les conditions de vente et les politiques de retour.

En cas de litige, les clients peuvent contacter directement le Vendeur ou, si nécessaire, s'adresser aux autorités compétentes.

8. Modifications des Informations Légales

Natura Bio Italia se réserve le droit de mettre à jour ces informations légales à tout moment. Les modifications seront communiquées via le site web ou par e-mail.