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SECTION 2 - CONDITIONS GÉNÉRALES
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SECTION 10 - INFORMATIONS PERSONNELLES
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SECTION 12 - USAGES INTERDITS
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SECTION 14 - INDEMNISATION
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SECTION 15 - CLAUSE DE SAUVEGARDE
Si une quelconque disposition des présentes Conditions d'utilisation devait être jugée illégale, nulle ou inapplicable par un tribunal compétent, cette disposition restera applicable dans la mesure maximale permise par la loi en vigueur et la partie inapplicable sera supprimée des présentes Conditions d'utilisation, cette décision n'affectant pas la validité et l'applicabilité des autres dispositions.
SECTION 16 - RÉSILIATION
Les obligations et responsabilités des parties contractées avant la date de résiliation survivront à la résiliation du présent accord à tous égards.
Les présentes Conditions générales de service sont en vigueur sauf si et jusqu'à ce qu'elles soient résiliées par vous ou par Shopify. Vous pouvez résilier les présentes Conditions générales de service à tout moment en nous informant que vous ne souhaitez plus utiliser nos Services ou en cessant d'utiliser notre site web.
Si, à notre seule discrétion, vous ne respectez pas ou nous soupçonnons que vous ne respectez pas une quelconque condition ou disposition des présentes Conditions générales de service, nous pourrons résilier le présent accord à tout moment, sans préavis, et vous resterez responsable de tous les montants dus jusqu'à la date de résiliation incluse ; et/ou nous pourrons vous refuser l'accès à nos Services (ou à une partie quelconque de ceux-ci) en conséquence.
SECTION 17 - ACCORD COMPLET
Le fait que Shopify n'exerce pas ou n'applique pas un droit ou une disposition des Conditions générales de service énoncés ici ne constituera pas une renonciation à ce droit ou à cette clause.
Les présentes Conditions générales de service ainsi que toutes les informations ou directives opérationnelles publiées par Shopify sur ce site web ou en relation avec le Service constituent l'accord complet entre vous et nous et régissent votre utilisation du Service, remplaçant tout accord, communication et proposition antérieurs ou contemporains, oraux ou écrits, entre vous et nous (y compris, à titre d'exemple mais non exhaustif, toutes les versions antérieures des Conditions générales de service).
Toute ambiguïté dans l'interprétation des présentes Conditions générales de service ne doit pas être interprétée à l'encontre de la partie qui les a rédigées.
SECTION 18 - LOI APPLICABLE
Les présents Termes et conditions du service ainsi que tous les accords distincts par lesquels nous vous fournissons les Services seront régis et interprétés conformément aux lois de Italy.
SECTION 19 - MODIFICATIONS DES CONDITIONS GÉNÉRALES DE SERVICE
Vous pouvez consulter la version en vigueur des Conditions générales de service à tout moment sur cette page.
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SECTION 20 - INFORMATIONS DE CONTACT
Toute question concernant les Termes et conditions du service doit être envoyée à info@naturabioitalia.com.
Vous trouverez ci-dessous les informations de contact :
Massimo Scarpelli
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